جهت پیگیری سفارشات به پروفایل خود بخش سفارش های من مراجعه کنید و وضعیت سفارش خود را بررسی نمایید.

وضعیت سفارش ها به صورت زیر می باشد:

1- تحویل به حمل و نقل : وقتی سفارش شما دراین وضعیت باشد بدین منزله میباشد که سفارش شما تحویل مامور پست گردیده است. کد رهگیری پست براتون پیامک میگردد درصورتی که پیامک ارسال نشد در پیج اینستاگرام ماتیک کد رهگیری ها استوری می گردد.

2- درحال انجام : وقتی سفارش در این وضعیت باشد بدین معناست که همکاران ما با شما تماس برقرار کردند و پاسخ گو نبودید ، حتما در اولین فرصت با شماره ثابت فروشگاه تماس برقرار کنید.

3- تکمیل : این وضعیت به این منزله است که مشتری با فروشگاه توافق کرده است تا تکمیل شدن اقلام سفارش صبر نمایند.

4- منصرف شده : سفارشی که در این وضعیت باشد بدین معناست که هیچ سفارشی ثبت نشده است (یا درگاه انتخابی مشکل داشته یا پرداختی صورت نگرفته است) 

* توجه داشته باشید در صورتی که کالا رو به سبد خرید خود اضافه کنید و هیچگونه پرداختی نداشته باشید و سفارش بصورت معلق باشد پس 45 دقیقه بصورت اتومات سفارش کنسل میگردد.